Платёж не прошёл
Почти все случаи делятся на пять, и четыре из них лечатся повторной попыткой. Деньги при этом не теряются: по несостоявшемуся счёту списания не происходит.
ОТ 200 ₽ В МЕСЯЦ
Цены на этом сайте — те же, что в кассе: 200 ₽ за месяц, 1 800 ₽ за год на 3 устройства. Первые 3 дня бесплатны и без карты.
Открыть кассу →
ЕСЛИ ЧТО-ТО ПОШЛО НЕ ТАК
- 01 Страница кассы открыта давно, кнопка не работает Счёт живёт ограниченное время и уже закрыт Вернитесь на страницу оплаты и оформите заново. По старому счёту деньги не спишутся
- 02 Банк отклонил перевод Суточный лимит на интернет-платежи или ограничение по операции Проверьте лимиты в приложении банка, попробуйте другой банк из списка СБП
- 03 Карта не проходит Решение принимает банк-эмитент, и оно может быть без объяснений Попробуйте оплату по СБП — она проходит там, где карта отбивается
- 04 Деньги списались, доступа нет Задержка зачисления или опечатка в почте Проверьте «Спам». Если письма нет через пять минут — напишите на support@happ-app.bar с временем платежа, доступ выдадут вручную
- 05 Списалось дважды Повторная попытка после «зависшей» страницы Напишите нам: вторая сумма возвращается, обычно тем же путём и в тот же день
Чего делать не нужно
- Платить третий раз «на всякий случай». Если два платежа прошли, второй вернём — третий только запутает.
- Отменять операцию через банк, не написав нам. Спор с банком идёт неделями, а мы решаем вопрос за часы.
- Пробовать другие сайты с «тем же доступом». Ссылка, купленная в другом месте, к этому платежу отношения иметь не будет.
ОТ 200 ₽ · ОПЛАТА НА ЭТОМ САЙТЕ
Попробовать ещё раз
Касса на этом же сайте: срок, почта, оплата по СБП. Сумма — 200 ₽ за месяц, 1 800 ₽ за год, комиссии сверху нет.
- разовый платёж
- доступ сразу
- без автосписаний
Открыть кассу →
3 дня бесплатно · без карты
Ответ понятен?
